成田空港が生活空間だから助かった話
こんにちは マサヒロクンです。
海外添乗をやっていましたがリタイアして
今のメインの仕事場は成田空港です。
個人客、団体客の受付、チェックインご案内
こちらはセンディング業務と言います。
訪日外国人の到着迎えや送迎、JRパスの引換えアシスト
こうした業務はミーティング業務といいます。
空港の仕事では実に色々なことが起きます。
マジに「修羅場」だと感じることもあります。
フライトキャンセル、長時間の遅れ、乗り継ぎ不可
こうしたことの残務処理で、夜遅くなって
ホテルを探さなければいけなくなったとき
空港周辺のホテルが満室で、仕方なく空港内の
カプセルホテルに泊まったことがあります。
列車の寝台車みたいで客室という感じがしませんが
カプセルホテルしか空いてないときは
否応なく泊まったことがあります。
カプセルホテルは宿泊だけでなく
シャワ-ル-ムだけの利用もできるので
自宅の給湯器が故障して取り換える間
8日間も熱いお湯が出なかったとき
お風呂代わりにここのシャワ-を使いました。
空港には、人だけでなくペットが泊まれる
ペットホテルもありますね。
第1ターミナルビル5階の展望デッキの近くには
マッサージチェアがあって、10分200円です。
何故か外国人がよく利用していますが
お疲れモードの人が集まる空港の憩いの場です。
あとは生活のために重要な機能が集約されていて
銀行、両替所、ATM,宅配会社、携帯電話会社
これらは土日祝日関係なく営業しています。
郵便局もあって、年末や土日など、巷の郵便局が
空いていないときに、わざわざ成田空港に
郵便物をもってきて投函したことがあります。
コンビニや飲食店、旅行と特に関係が深い
電気・カメラショップ、ユニクロ、お菓子屋
時計、アクセサリー、ギフトショップ、ドラッグストア
これら以外にも、ショッピングとダイニングで
1日過ごせる機能を持っています。
スーパーマーケットはありませんが
「ちばマルシェ空の駅」があって、千葉県の
農産物の直売をしています。無休で重宝しますし
野菜、米、花、落花生、果物、漬物などが買えます。
空港から自宅に直帰して、途中どこにも
立ち寄りたくないとき、ここで買物して行った
ことが何度もあります。
日本人にも外国人にも利用価値があるよう
成田空港は考えてみればよくできています。
都心から60キロ離れたアクセスの悪さはあっても
ここ1か所で何でもできてしまう
ワンストップショッピング機能は充実しています。