ヨーロッパで気づかされた環境保護に対する意識の高さ

出張でヨーロッパに行くと様々な場面で

日本とシステムが異なっていて、よく調べると

環境保護がその要因となっていることが分かります。

グレード的に高級とは言えない３つ星クラスのホテルでも

そのシステムを持っています。

ホテルの廊下で一定時間人が通らないエリアは

自動的に消灯して暗くなってしまいます。

部屋から外出するときによくあることですが

「真っ暗だな！」と思っても、一歩歩きだすと

自動的に点灯したり、壁のスイッチを触ると

パッと明るくなったりします。このシステムで

電力消費量を押さえられますので、環境保護に

貢献していることになります。

ホテルの室内のドアサイドの壁には

ボックス型のスイッチが設置されています。

フロントでもらったキ－カ－ドを

そのボックスに入れると、主電源となって

室内の電気がつきます。逆に外出するときは

キ－カ－ドを抜いて持って行くことで、消灯され

ここでも電力消費量を抑制できますね。

また、室内の洗面所には掲示があって、節水を

呼びかけています。また、「交換を希望するタオルは

タオルかけにかけず、バスタブか床に置く」という

NOTICEも見られます。

こうして、ホテルの洗濯物の量を減らせば

洗剤も水も使用料をコントロールできますので

環境保護に努めるホテルとして評価されるのです。

シーツの交換も自己申告にしているホテルがあり

「顧客サービスの低下」とは次元の異なる話です。

ゴミ箱の種類を見ると、ごみの分別の仕方が分かります。

日本では、燃えるゴミ、資源ゴミ、燃えないゴミ、危険物

くらいの仕分けですが、ヨーロッパではもっと細かく

特に環境大国ドイツでは日本の倍以上の分別種類があります。

スーパーのレジ袋が有料になっているのは

今では当たり前ですが、これも元はといえば

欧州のシステムに倣っているはずです。

日本でも「容器包装リサイクル法」の設定あたりから

環境意識が高まっていったようです。

買物をしていても、お店では最小限の包装しか

しないことが多く、そもそも、こちらから申し出ないと、

お土産袋すらくれないお店が多いです。

このこともサービスが悪いと受け止める人がいますが

過剰包装にならず理にかなうと考えられています。

例えば、お菓子をいくつか買うとき、個数分の小袋と

全体をまとめて入れる大袋を、だまっていても

自主的に提供してくれる日本のお店のシステムは

国際的水準でみれば丁寧すぎるかもしれません。

この点、ファ－ストフ－ド店で

ペ―パ－ナプキンなどが使い放題になっている

アメリカはまだ「使い捨て」のカルチャーに

なっていて、ヨーロッパほどゴミの排出量抑制の

意識も工夫も足りないなと思います。